REGISTRO DE PREÇOS - CONTRATAÇÃO DE SOLUÇÃO TECNOLÓGICA INTEGRADA DESTINADA AO ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DE CONECTIVIDADE, COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL, TELEFONIA CORPORATIVA, ATENDIMENTO DIGITAL, AUTOMAÇÃO POR INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E MONITORAMENTO ELETRÔNICO DA ADMINISTRAÇÃO, FORNECIMENTO DE EQUIPAMENTOS EM REGIME DE COMODATO, LICENCIAMENTO DE PLATAFORMAS, INSTALAÇÃO, IMPLANTAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, SUPORTE TÉCNICO, MANUTENÇÃO PREVENTIVA E COCORRETIVA, SUBSTITUIÇÃO DE EQUIPAMENTOS.

Órgão

MUNICIPIO DE JAPIRA

Local

Japira/PR

Modalidade

Pregão - Eletrônico · Aberto

Valor estimado

R$ 1.328.425,80

Publicado em

2 de outubro de 2026

Propostas até

19 de outubro, 8h30 (horário de Brasília)

Situação

Divulgada no PNCP

Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas. Atualizado a cada ingestão.

• 1SERVIÇO DE INTERNET FIBRA EMPRESARIAL Prestação de serviço de acesso à internet corporativa via fibra óptica para prédios públicos municipais, incluindo instalação, configuração, ativação, monitoramento 24/7, manutenção preventiva/corretiva, suporte técnico com SLA de disponibilidade mínima de 99% mensal, e fornecimento em comodato de equipamentos (roteadores, APs, switches, conversores ópticos, fontes, cabeamento e conectores).276 UNIDADE
• 2SERVIÇO DE LINK DEDICADO CORPORATIVO COM IP PÚBLICO FIXO /30 Fornecimento de link dedicado de internet corporativa com garantia de banda de 100% (1:1), IP público fixo (bloco IPv4 /30), sem CGNAT e com baixa latência. Compatível com sistemas governamentais, nuvem, videomonitoramento, telefonia IP, VPNs e sistemas corporativos. Inclui monitoramento, gestão da infraestrutura e SLA de disponibilidade mínima de 99,5% mensal.48 UNIDADE
• 3SERVIÇO DE TELEFONIA FIXA CORPORATIVA Prestação de serviço de telefonia fixa corporativa (VoIP/STFC) com portabilidade numérica integral, chamadas ilimitadas (fixo e móvel nacional), gravação de chamadas com armazenamento mínimo por 60 dias, comodato de equipamentos (aparelhos telefônicos, VoIP, gateways) e recursos avançados (identificador, transferência, caixa postal, ramais virtuais, filas de atendimento, URA e relatórios gerenciais).480 UNIDADE
• 4PLATAFORMA ATENDIMENTO DIGITAL INTEGRADA WHATSAPP BUSINESS API OFICIAL Licenciamento e prestação de serviço de plataforma de atendimento digital multiterminal operando exclusivamente via API Oficial do WhatsApp Business (Meta Platforms). Inclui chatbot com inteligência artificial, atendimento humano/automatizado, gestão de múltiplos atendentes e setores, pesquisas de satisfação, protocolos automáticos, dashboards, logs e auditoria, além de serviços de implantação, parametrização, treinamento e suporte.480 UNIDADE
• 5MENSAGENS META - UTILIDADE Serviço de tráfego/disparo de mensagens na categoria Utilidade (Utility) via API Oficial do WhatsApp Business (Meta Platforms) para envio de protocolos, confirmações de agendamentos, avisos institucionais e atualizações de serviços. Faturamento exclusivo sob consumo efetivo, com disponibilização de painel de acompanhamento e relatórios detalhados.288.000 UNIDADE
• 6MENSAGENS META - AUTENTICAÇÃO Serviço de tráfego/disparo de mensagens na categoria Autenticação (Authentication) via API Oficial do WhatsApp Business (Meta Platforms) para validações de acesso, confirmações e envio de códigos de segurança (OTP). Faturamento exclusivo sob consumo efetivo, com disponibilização de painel de acompanhamento e relatórios detalhados.288.000 UNIDADE
• 7MENSAGENS META - MARKETING Serviço de tráfego/disparo de mensagens na categoria Marketing via API Oficial do WhatsApp Business (Meta Platforms) para campanhas institucionais, divulgação de ações públicas e informativos municipais. Faturamento exclusivo sob consumo efetivo, com disponibilização de painel de acompanhamento e relatórios detalhados.288.000 UNIDADE
• 8LINHAS MÓVEIS CORPORATIVAS (ESIM) Prestação de serviço de telefonia móvel pessoal (SMP) com suporte a tecnologia eSIM, chamadas ilimitadas (fixo/móvel nacional), SMS ilimitado, roaming nacional sem custo adicional e franquia individual de dados de no mínimo 30 GB por linha/mês. Inclui portabilidade numérica integral dos acessos existentes mediante solicitação.216 Mes
• 9SMARTPHONES EM COMODATO Fornecimento em comodato de aparelhos celulares corporativos (smartphones) com suporte a tecnologia 5G, compatibilidade com eSIM, sistema Android atualizado, memória RAM mínima de 8 GB, armazenamento interno mínimo de 256 GB, GPS, NFC, Bluetooth, Wi-Fi, câmeras frontal e traseira e carregador original, incluindo substituição sem ônus em caso de defeito.120 UNIDADE
• 10SISTEMA DE VIDEOMONITORAMENTO URBANO/PREDIAL Prestação de serviço continuado de videomonitoramento, incluindo instalação, configuração, operação, manutenção preventiva/corretiva e suporte à expansão de pontos. Fornecimento em comodato de câmeras, DVR, NVR, switches PoE, nobreaks, racks, fontes, cabos e conectores, com armazenamento contínuo de imagens por no mínimo 60 dias (local, nuvem ou híbrido).1.980 SERVIÇO
• 11CÂMERAS DE RECONHECIMENTO FACIAL Fornecimento em comodato de câmeras de reconhecimento facial integradas ao sistema de videomonitoramento. Inclui funcionalidades de cadastro de pessoas, identificação facial, consulta de registros, emissão de alertas em tempo real, pesquisa de eventos, relatórios operacionais e gestão centralizada.60 UNIDADE